Có một sự thật là việc phát triển các chương trình đào tạo chuyên môn cho một tổ chức chuyên nghiệp là công việc không hề dễ dàng.

Những người trainer chuyên nghiệp nếu biết được mình nên bắt đầu từ đâu chắc chắn sẽ dễ dàng hơn rất nhiều. Bài viết này, vì vậy, là hướng dẫn vô cùng hữu ích cho những trainer hiện đang băn khoăn làm thế nào để có được sự thay đổi trong năng lực đào tạo của mình, hoặc đang tìm kiếm các công cụ đào tạo và phát triển chuyên môn nghiệp vụ cần thiết để có thể tự gây dựng được những bài giảng chuyên nghiệp hơn, tạo được nhiều hiệu ứng tốt hơn cho người học.

Trong bài viết này, bạn sẽ được biết tất cả các kỹ năng đào tạo cần thiết mà người trainer cần có để truyền đạt kiến ​​thức và tận hưởng trái ngọt từ những nỗ lực đào tạo của mình. Hơn thế nữa, bạn sẽ biết các công cụ đào tạo tốt nhất mà người trainer có thể sử dụng để đơn giản hóa khối lượng công việc và làm cho các khóa học của mình trở nên nổi bật và hấp dẫn hơn.

Các kỹ năng cần thiết cho trainer

Mỗi trainer cần có các kỹ năng cụ thể cũng như các công cụ đào tạo nhất định. Đầu tiên, hãy cùng chúng tôi nhìn vào danh sách sau đây bao gồm cả kỹ năng mềm và kỹ năng cứng.

1. Kỹ năng nghiên cứu chuyên sâu

Một trong những kỹ năng cứng quan trọng nhất mà người trainer nên nắm vững là nghiên cứu. Và vì bây giờ đã là nửa cuối của năm 2021 – là thời đại công nghệ số, hãy nói về nghiên cứu internet, cách phân tích và nghiên cứu internet một cách hữu dụng nhất.

Việc tìm kiếm trên Google có rất nhiều điều bí mật kỳ thú, bạn sẽ được tìm hiểu ngay ngay sau đây. Ví dụ: bạn có biết cách sử dụng các ký hiệu và công thức Boolean (Boolean operators and symbols) trong các tìm kiếm của mình không?

Bắt đầu bằng cách sử dụng từ nối “và” “hoặc” và “không” trong hộp tìm kiếm nhỏ xinh của Google (nhưng vô cùng quyền lực). Thêm dấu ngoặc kép để tìm kiếm một từ khóa cụ thể chính xác như khi bạn viết từ khóa đó và sử dụng dấu trừ “-“ để yêu cầu Google bỏ qua cụm từ bạn đã đặt trước từ khóa đó.

Phương thức tìm kiếm nâng cao của Google này có thể giúp bạn tìm thấy nội dung phù hợp và đáng tin cậy cho các khóa đào tạo của mình với lượng thời gian rút ngắn xuống một nửa. Ngoài ra, bạn sẽ có thể tìm thấy các trang web mà mình có thể chưa từng nghe trước đây nhưng chứa đựng những thông tin và nội dung nổi bật, hữu ích về lâu dài.

Tuy nhiên, bạn lưu ý cần phải đánh giá các trang web này một cách nghiêm túc giống như khi đánh giá các bài nghiên cứu khoa học thực sự vậy.

Để kiểm tra xem trang web bạn đang truy cập có đáng để bạn chú ý hay không, tất cả những gì bạn phải làm là duyệt nhanh qua toàn bộ các mục trong menu của trang và kiểm tra phần chân trang (footer) để biết ngày cuối cùng nó được cập nhật là khi nào.

2. Kỹ năng giao tiếp hiệu quả

Việc đào tạo nói chung là dành cho con người. Điều khiến chúng ta khác biệt với những sinh vật sống còn lại trên Trái đất là chúng ta có khả năng giao tiếp với nhau một cách đa dạng và có chiều sâu.

Đây là lý do tại sao một trong những phẩm chất và kỹ năng thiết yếu của trainer cần có để trở nên chuyên nghiệp và hiệu quả là giao tiếp. Trên thực tế, kỹ năng này có thể dễ dàng kiến tạo những ấn tượng khó quên cho người học.

Hãy tưởng tượng một người huấn luyện không giỏi trong việc giải thích các khái niệm chuyên môn. Hoặc trong một trường hợp khác, giáo viên không chú ý đến những thắc mắc và quan tâm của người học. Đây đều là những rào cản đối với việc học nói chung cũng như đảm bảo chất lượng của lớp hợp. Và hơn ai hết, trách nhiệm của những vấn đề này, đầu tiên, thuộc về người chịu trách nhiệm phân phối kiến thức – người trainer.

Vì vậy, để trở thành một trainer truyền cảm hứng và hấp dẫn đối với người nghe, bạn nên thành thạo trong việc lắng nghe, đặt câu hỏi, giải thích và đưa ra phản hồi. Nói cách khác, bạn cần học cách giao tiếp mọi thứ. Những kỹ năng đào tạo này có thể được thực hành trong suốt quá trình phát triển sự nghiệp. Miễn là bạn hiểu được giao tiếp quan trọng như thế nào, bạn càng đào tạo nhiều người, bạn sẽ càng trở thành người giao tiếp (và người trainer) tốt hơn.

Hãy trở thành một trainer chuyên nghiệp cùng EliteLearning!

Đào tạo với EliteLearning, nền tảng đào tạo trực tuyến mà các trainer luôn hài lòng và xếp hạng # 1

Dễ cài đặt, dễ sử dụng, dễ tùy chỉnh.

Tạo tài khoản miễn phí trên EliteLearning.

3. Kỹ năng tổ chức

Kỹ năng tổ chức công việc hiệu quả vừa là công cụ hữu ích cho bản thân ở vai trò trainer mà cũng vừa hữu ích cho cuộc sống của bất kỳ một người lao động bình thường nào.

Các kỹ năng như quản lý thời gian sẽ giúp bạn định hướng rõ ràng mình sẽ sử dụng quỹ thời gian của bản thân như thế nào.

Trong học tập, đào tạo chuyên nghiệp, trainer cần hoàn thành các task nhỏ khác nhau trước khi triển khai một chương trình đào tạo lớn. Từ việc thu thập tất cả các tài liệu cần thiết cho công tác giảng dạy đến việc cung cấp khóa đào tạo một cách hiệu quả, việc tổ chức công việc thành thạo và bải bản là vô cùng quan trọng.

Một kỹ năng quan trọng khác đối với các trainer chắc chắn không thể không nhắc tới kỹ năng là giải quyết vấn đề.

Khi bạn càng có tổ chức, bạn càng có thể chủ động giải quyết được nhiều vấn đề phát sinh hơn. Điều này cũng sẽ giúp cho người học có những trải nghiệm học tập an tâm và tin cậy vì biết rằng bạn đã chủ động lo liệu mọi thứ từ trước. Thêm vào đó, bạn cũng sẽ bớt căng thẳng hơn khi xảy ra những vấn đề phát sinh trong quá trình giảng dạy.

4. Kỹ năng thích ứng.

Không phải lúc nào mọi thứ cũng diễn ra đúng như theo cách chúng ta mong đợi.

Đôi khi cuộc sống sẽ trở nên khó khăn. Sự chậm trễ, rắc rối về mặt thủ tục giấy tờ và một số những trường hợp xảy ra không lường trước có thể dễ dàng khiến chúng ta không kịp trở tay. Vậy thì, bạn có thể làm gì trong những trường hợp này?

Là một trainer chuyên nghiệp, bạn cần chuẩn bị cho mình đối phó với những điều bất ngờ, điều này có nghĩa là bạn phải có khả năng thích nghi. Lên Plan B để dự phòng cho hầu hết mọi thứ, thử nghiệm với các công cụ mà bạn có và cân nhắc một số tính năng cụ thể của công cụ đó có thể giúp bạn chuẩn bị như thế nào. Hãy tự dự đoán và nghĩ về bất cứ tình huống lỗi hoặc sai lầm có thể xảy ra. Và sau đó, hãy sửa chữa nó trước cả khi nó có thể xảy ra nhé.

Ngoài ra còn một điều đặc biệt nữa, trước cả khi bạn tự nhận ra, khả năng thích ứng với tình huống sẽ từ từ trở thành một điểm mạnh tính cách cho chính bạn.

5. Hăng hái học tập làm mới bản thân – Học, học nữa, học mãi.

Việc học không bao giờ nên dừng lại đối với một trainer.

Là một phần của ngành đào tạo, bạn phải có thói quen học tập liên tục, học tập suốt đời để có thể theo kịp tất cả những tiến bộ trong thị trường luôn biến đổi từng giờ từng ngày.

Nhưng một lý do khác khiến bạn cần đầu tư vào việc tự học với tư cách là một trainer, là để có thể đồng cảm với người học và đặt mình vào vị trí của họ.

Đôi khi, khi các giảng viên xây dựng các khóa học, họ có xu hướng quên mất cảm giác thực sự khi học một điều gì đó mới. Sẽ có nỗi sợ hãi, thất vọng, phấn khích, mệt mỏi, buồn chán và rất nhiều những trạng thái khác nữa mà chỉ có người học có thể hiểu được.

Và, theo thời gian, bạn cần có khả năng nhìn thấu người học để biết họ mong muốn điều gì, để thực sự trở thành một trainer hiệu quả, tạo ra các khóa học hấp dẫn, lôi cuốn.

Trong tất cả những kỹ năng dành cho giảng viên, kỹ năng này có thể được xem là quan trọng nhất. Hãy tiếp tục học hỏi, để bạn không bao giờ quên trở thành một người học viên là như thế nào nhé.

Các công cụ đào tạo nhất định phải có cho trainers

Trước khi đi sâu vào vấn đề, chúng ta hãy khám phá câu hỏi thường gặp: Công cụ đào tạo là gì?

Công cụ đào tạo là tất cả các chương trình, nền tảng hoặc khuôn mẫu giúp người đào tạo cung cấp khóa học của họ cho bất cứ ai có nhu cầu học. Trên thực tế, có hàng chục (hoặc có thể hàng trăm, hàng ngàn) công cụ giúp đào tạo và phát triển có sẵn ở ngoài kia.

Một trong số chúng được thiết kế khá cụ thể để chuyên dùng cho dạy học và đào tạo (EliteLearning xin kính chào các Thầy Cô ạ!). Bên cạnh đó, sẽ có những công cụ khác với khả năng phục vụ chung cho nhiều ngành nghề khác (ví dụ như mạng xã hội!). Vì vậy, tóm lại, tất cả những công cụ giúp bạn làm tốt hơn công việc của một người trainer đều là những công cụ đào tạo.

Dưới đây là bốn loại công cụ đào tạo và phát triển chính mà mọi nhà đào tạo nên có trong “tủ sách” của họ:

1. Hệ thống quản lý dạy học LMS (Learning Management System)

Công cụ đào tạo tốt nhất, số 1 cho những trainer muốn tạo khóa học, xây học viện đào tạo, quản lý học viên và theo dõi hiệu suất đào tạo trực tuyến của chính họ và người học là LMS (Hệ thống quản lý dạy học).

Các trainer không chỉ nên biết cách sử dụng LMS thôi. Họ cũng nên biết cách tận dụng nó một cách tốt nhất mà không gặp rắc rối trong quá trình sử dụng.

Đây là lý do tại sao EliteLearning là nền tảng đào tạo trực tuyến “một và chỉ một” dành cho bạn.

EliteLearning rất dễ sử dụng (cho cả bạn và học viên của bạn), bạn có thể thiết lập và chạy một khóa học trong vài phút. Hệ thống quản lý của EliteLearning giúp bạn theo dõi tiến trình học của học sinh vô cùng bài bản và hiệu quả. Và nếu bạn chưa sẵn sàng mua để dùng, bạn hoàn toàn có thể bắt đầu với tùy chọn LMS miễn phí để quyết định xem đây có phải là giải pháp đào tạo phù hợp với mình hay không.

EliteLearning cũng có một một thư viện các khóa học trực tuyến được tạo sẵn, vì vậy bạn có thể tham khảo các khóa học này mà không mất công phải tạo lại từ đầu.

2. Công cụ tạo nội dung.

Để hiểu giá trị của các công cụ soạn bài eLearning, bạn cần hiểu bản chất thực sự các công cụ này là gì.

Về bản chất, các công cụ biên soạn là phần mềm cho phép người trainer thêm nhiều loại tệp đa phương tiện khiến cho khóa học hấp dẫn hơn. Tuy nhiên, có một cách làm khác dễ dàng và tiết kiệm hơn.

Hiện tại, có nhiều Hệ thống quản lý học tập LMS đi kèm với các công cụ soạn thảo tích hợp sẵn, do đó bạn không phải chuyển đổi qua lại giữa các nền tảng để bổ trợ cho khóa học của mình. Bạn chỉ cần tạo tài khoản, truy cập trung tâm đào tạo và bắt đầu xây dựng khóa học của mình ngay lập tức. Hãy thử một lần xem sao nhé.

EliteLearning chính là một nền tảng như vậy, EliteLearning rất đa dạng và đầy đủ với trình soạn nội dung khóa học, các bài kiểm tra trực tiếp , chấm điểm tự động mà thầy cô không cần mất công tìm nhiều giải pháp rời rạc ở nhiều nơi khác nhau.

3. Phần mềm chỉnh sửa video

Một trong những công cụ đào tạo bị bỏ qua nhiều nhất đối với các trainer là phần mềm chỉnh sửa video. Lý do tại sao video lại “quyền lực” như vậy là vì chúng mang lại trải nghiệm học tập sống động và hấp dẫn.

Hãy thử sử dụng một phần mềm chỉnh sửa video và thử xem mình có thể sáng tạo đến đâu nhé.

Ngày nay, bạn có thể chỉnh sửa một video hoàn chỉnh ngay cả trên điện thoại thông minh của mình (và miễn phí). Do đó, việc làm cho các khóa học của bạn trở nên thú vị và hấp dẫn hơn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Chơi và thử nghiệm thật nhiều với nhiều loại video khác nhau để khuấy động các khóa học. Các định dạng phổ biến nhất bao gồm:

Video hoạt họa có người nói

Video hướng dẫn ghi lại màn hình

Bản trình bày powerpoint dạng video

Video dạng phim tài liệu

và nhiều dạng khác….

Vì vậy, tất cả những gì bạn phải làm là tìm ra (những) công cụ nào phù hợp nhất với nhu cầu của bạn và lập kế hoạch cho chúng.

Ví dụ: nếu bạn ngại quay phim chính hình ảnh mình, các ứng dụng ghi màn hình có thể sẽ hữu ích vì bạn có thể quay màn hình và giải thích các chủ đề phức tạp một cách rõ ràng mà không cần xuất hiện lên hình.

Trong mọi trường hợp, cho dù bạn là chuyên gia về chủ đề tạo các khóa học để bán hay là nhà đào tạo của một công ty, học cách sử dụng các công cụ chỉnh sửa video sẽ giúp người học của bạn trải nghiệm và tạo thêm điểm nhấn cho các khóa học của bạn.

4. Phương tiện truyền thông mạng xã hội.

Nghe có vẻ hơi kỳ lạ nhưng mạng xã hội thực sự có thể là công cụ đào tạo và phát triển khóa học hữu ích và quyền lực.

Trong trường hợp bạn không được cập nhật, gần đây có một sự làn sóng sử dụng cực kỳ mạnh mẽ từ các nền tảng truyền thông mạng xã hội phổ biến như Twitter, Instagram, TikTok, Pinterest, Facebook, YouTube, v.v. Điều này đồng nghĩa với việc đây là nơi mà người học, những học sinh của bạn thích lui tới và tham gia mỗi khi họ có thời gian rảnh rỗi.

Là một trainer, kết nối với người học trên các nền tảng yêu thích của họ là một cách vô cùng thông minh để cá nhân hóa trải nghiệm học tập.

Tích hợp các công cụ truyền thông xã hội với hệ thống quản lý học tập của bạn để khuyến khích người học kết nối với những người khác là bạn học cùng khóa hoặc những học viên đã tốt nghiệp.

Ngoài ra, hãy đảm bảo bạn tạo các nhóm Facebook hoặc các cộng đồng nhỏ trên mạng xã hội khác để cho phép người học của bạn chia sẻ ý tưởng với nhau và tham gia vào các cuộc trò chuyện về khóa đào tạo của họ.

Và nếu bạn muốn bán các khóa học trực tuyến, mạng xã hội cũng là công cụ tiếp thị khóa học tuyệt vời để tiếp cận những người học tiềm năng có thể đang tìm kiếm các khóa học mà bạn cung cấp.

Thế giới chưa bao giờ được kết nối với nhau nhiều hơn như hiện tại. Sử dụng mạng xã hội để biến chúng trở thành lợi thế của bạn.

Kết luận

Vậy là bài viết hôm nay đã cung cấp cho các bạn biết những gì cần thiết để trở thành một trainer giỏi. Bạn cần xây dựng hoặc cải thiện những kỹ năng đào tạo cần thiết và dành thời gian để học tập cũng như thành thạo các công cụ đào tạo mà chúng tôi đã mô tả ở trên.

Nghiên cứu xây dựng nội dung khóa học, tương tác với học viên, và đừng bao giờ quên là phải biết cách thích nghi với tình huống phát sinh nhé. Hãy thử sử dụng một số công cụ eLearning dành cho giảng viên và luôn nhớ rằng một giảng viên giỏi không bao giờ ngừng học hỏi.

Vậy thì, chúng ta có còn sót công cụ hoặc kỹ năng nào khác hay không? Hãy cho chúng tôi biết ý kiến ​​của bạn dưới đây nhé. Bản thân EliteLearning cũng không bao giờ ngừng học hỏi đâu!