“Muốn đi nhanh thì tuyển sẵn.  Còn muốn đi xa thì chắc chắn chỉ có thể là đào tạo!” – Châm ngôn mới về đào tạo đào tạo đội nhóm – EliteLearning

Điều gì khiến công ty này khác với công ty khác? 

Sự đào tạo con người! 

Trong thời đại mà tài chính có thể được các công ty huy động bằng cách này hay cách khác, sản phẩm có thể được sản xuất thuê gia công ODM bởi đối tác này hay đối tác khác, thương hiệu có thể được đại diện bởi KOL này hay KOL khác, nhân viên cốt cán thì có thể chiêu mộ người có năng lực và kinh nghiệm sẵn từ nơi này hay nơi khác, vậy điều gì khiến một công ty này khác một công ty khác? 

Cuối cùng chỉ còn lại một thứ khiến công ty này khác công ty khác, đó là cách mà nó vận hành. Và điều này thì phụ thuộc chủ yếu vào cách mà nó đào tạo nhân viên. 

Top các công ty hoạt động tốt nhất không chỉ nhận ra tầm quan trọng của con người. Họ không chỉ chiêu mộ về những người giỏi và phù hợp nhất, mà còn cần phải giúp họ giỏi và phù hợp hơn nữa, bằng việc cung cấp các kỹ năng phù hợp để tạo điều kiện cho họ làm việc. 

Số liệu từ khảo sát của tập đoàn Công nghệ IBM cho thấy 71% CEO hiểu được rằng nhân lực là nguồn lực hàng đầu của giá trị kinh tế bền vững cho doanh nghiệp, hơn cả sản phẩm, hơn cả mối quan hệ với khách hàng, và hơn cả thương hiệu. Ngoài ra, 84% nhân viên trong các doanh nghiệp hoạt động tốt nhất đang được đào tạo những thứ họ cần, so với chỉ số là 16% ở các công ty hoạt động kém nhất.

Rõ ràng có một mối quan hệ không thể tách rời giữa Đào tạo & Năng lực nhân viên, với Thành công của Doanh nghiệp. 

Đào tạo hay tuyển sẵn? 

Muốn đi nhanh thì tuyển sẵn.  Còn muốn đi xa thì chắc chắn chỉ có thể là đào tạo! 

“Đào tạo thì tốn thời gian và chưa dùng được ngay”, “Đào tạo là hoạt động tốn ngân sách và chiếm mất thời gian của quản lý và nhân viên, làm xao lãng sự tập trung làm việc của nhân viên”, hay “Đào tạo là đầu tư vào nguồn nhân lực của người khác, vì nhân viên rồi sẽ nhảy việc” là những lo lắng hoàn toàn hợp lý và rất thực tế! 

Tuy nhiên, nếu như ai cũng làm như vậy, nếu cứ theo xu hướng ấy của xã hội thì không giải quyết được mục tiêu hoạt động thành công bền vững của doanh nghiệp, và sẽ không tạo nên sự thay đổi nào trong doanh nghiệp hay trong xã hội cả! 

Và nhỡ đâu có cách để đào tạo không làm tổn thất ngân sách và thời gian, lại có thể diễn ra song song và liên tục với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, và gắn bó nhân viên giỏi ở lại dài lâu, thì bạn có đổi ý không? 

Nhiều bài học trên Thế Giới đã cho thấy, có những doanh nghiệp có công cụ đào tạo và chú trọng vào xây dựng một hệ thống đào tạo chuyên nghiệp đã mang lại môi trường làm việc đất lành chim đậu và sinh sôi tạo ra giá trị, tạo ra cả một đế chế, từ một công ty nhỏ ban đầu như bao công ty khác. Họ cứ phát triển qua nhiều thế hệ mà không bị mai một đi nhờ đào tạo từ bên trong những đội ngũ kế cận tài giỏi và trung thành.  

“Môi trường làm việc” mà tôi nói đến ở đây không phải tiện nghi vật chất hay không khí thân thiện trong văn phòng! Mà là sự vận hành và đào tạo nhân viên của doanh nghiệp một cách logic, thông minh, vào việc, hiệu quả, nhân văn, hợp tình hợp lý, và khuyến khích. Một hệ thống đào tạo có thể bao quát tất cả các nội dung đào tạo nhân viên (văn hóa, tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, quy trình, tuân thủ, nghiệp vụ, kỹ năng…). 

Những ai cần đào tạo đội nhóm? 

Một công ty chính là một đội nhóm. Một tổ chức, hiệp hội, câu lạc bộ cũng chính là một đội nhóm. Trong đó những nhóm doanh nghiệp và tổ chức cần xây đội nhóm nhất, sống còn hay không phụ thuộc vào việc xây đội nhóm, là: 

Nhóm 1 – Tập thể nhân viên của một doanh nghiệp

Các doanh nghiệp có định hướng xây dựng văn hóa, đào tạo chuẩn cho nội bộ nhân viên, các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, franchise, các doanh nhiệp có số lượng nhân viên lớn và/ hoặc nhiều yêu cầu đặc thù về quy trình và/ hoặc cung cấp nhiều sản phẩm, dịch vụ sẽ có lợi thế quy mô khi sử dụng công nghệ đào tạo LMS (Learning Management System), hay còn gọi là Hệ thống quản lý học tập.

Nhóm 2 – Đội nhóm phát triển thị trường

Phòng Kinh doanh, phòng Kinh doanh nối dài, hệ thống Đại lý của các doanh nghiệp hàng tiêu dùng và dịch vụ cá nhân chính là những đội nhóm cần đào tạo bài bản, đồng bộ, tinh nhuệ nhất cả về kiến thức sản phẩm và kỹ năng bán hàng.

Nhu cầu này càng rõ rệt đối với các doanh nghiệp trong các lĩnh vực có định hướng xây dựng phòng phát triển kinh doanh ngày càng mở rộng và làm việc linh hoạt, ví dụ như các doanh nghiệp bảo hiểm, các doanh nghiệp phân phối bất động sản, các doanh nghiệp phân phối hàng tiêu dùng theo mô hình bán hàng theo mạng (bán hàng trực tiếp, bán hàng đa cấp). Người thủ lĩnh, người trưởng nhóm, người mentor thường tổ chức đào tạo trực tiếp cho đội ngũ nhân viên kinh doanh của mình. Tuy nhiên để tự động hóa và phục vụ quy mô lớn, thì cũng cần một LMS để quản lý học tập

Hợp nhất sự phát triển của nhân viên với thành công kinh doanh

Công cụ “ruột” của các nhà đào tạo phải là một LMS với tính năng mạnh mẽ, linh hoạt, giao diện đơn giản và tương thích trên mọi thiết bị điện tử, cộng thêm thiết kế “may đo” cho phù hợp mô hình đội nhóm và mục đích đào tạo cụ thể của từng đội nhóm. 

Nếu bạn chưa từng trải nghiệm phần mềm đào tạo “may đo” hay phần mềm đào tạo theo yêu cầu, chúng tôi xin hỗ trợ tư vấn những gì chúng tôi biết trong lĩnh vực công nghệ thông tin đào tạo đội nhóm bằng kinh nghiệm 10 năm phát triển trong lĩnh vực này. 

Về cơ bản, công nghệ này cho phép bạn tạo ra và phát hành các học liệu lên một nền tảng số, một cách có hệ thống, kết hợp nhiều học liệu vào thành những lộ trình đào tạo cụ thể cho những phòng ban cụ thể, cho từng vị trí nhân viên cụ thể, cho từng mục đích đào tạo cụ thể, và cũng cho phép mở những học liệu tự chọn để mỗi cá nhân tự chọn cho mình con đường phát triển bản thân. Là người quản lý, bạn nhìn được tiến độ học và cài đặt sẵn những bài kiểm tra chấm điểm tự động để đánh giá năng lực nhân viên, và xem được báo cáo do hệ thống trích xuất ra để có những khích lệ và chiến lược đào tạo kế tiếp.

4 lý do người thủ lĩnh cần công nghệ đào tạo này 

(1) Vì để bồi đắp nội lực của doanh nghiệp bạn, đội nhóm của bạn! 

Đây là điều mà các đối thủ cạnh tranh khó sao chép nhất! Giúp các thành viên chính là giúp chính bạn. Họ làm được việc tức là việc của bạn sẽ được làm. Họ được nâng cao năng lực và lòng tự tin vào bản thân thì cũng sẽ nâng cao lòng tin, lòng tự hào, và sự gắn bó với bạn. 

(2) Vì để xây hình ảnh của bạn (Employer Brand) với tư cách là người dẫn đường sáng suốt!  

Là nhân viên, ai cũng thích đi theo người lãnh đạo sẵn sàng sẻ chia kiến thức và trao đi giá trị. Là khách hàng ai cũng có cảm tình với người biết trân trọng thành viên nội bộ. Là đối tác, ai cũng yên tâm hợp tác với người có nguồn nhân lực mạnh mẽ, biết nuôi quân dưỡng tướng. 

(3) Vì sự đỡ mệt nhọc hơn trong vận hành và quản lý con người! 

Bắt đầu từ việc bạn hãy xây Khung kỹ năng chung cho mọi người và mọi thứ. Rồi bạn hãy triển khai những nội dung đào tạo để hoàn thiện những khung kỹ năng ấy, một cách bài bản, hệ thống, chuyên nghiệp, và tuyệt vời nhất là tự động! Không còn sự cảm tính, bất công, bận rộn, đắn đo trong đánh giá năng lực, khen thưởng, phân xử, mọi quy trình và nguyên tắc sẽ tự động được truyền đạt đến đội nhóm của bạn. Mọi người sẽ tâm phục và cảm ơn bạn về điều này! 

(4) Vì một sự đột phá về giới hạn! 

Mở rộng giới hạn không gian, thời gian, số người học, lượng học liệu, trong khi giảm đi ngân sách đầu tư. Bạn có thể cung cấp học liệu, nhân viên có thể tiếp cận học liệu từ bất cứ đâu, bất cứ lúc nào, giúp tiết kiệm ngân sách tổ chức, tiết kiệm thời gian cho nhân viên. Thời gian học không chiếm mất thời gian làm nữa, mà ngược lại, nội dung học được cung cấp để ứng dụng ngay khi họ cần trong công việc! 

Một giải pháp hợp lòng người 

Giải pháp này sẽ biến đội nhóm của bạn trở thành… 

• Nơi mọi người được trao quyền để làm việc tự chủ, tự do, sáng tạo và nhanh nhẹn hơn 
• Nơi mà mọi người đều nói cùng một ngôn ngữ của sự phát triển và thành công 
• Nơi mọi cá nhân có thể tự tạo ra một lộ trình phát triển độc đáo như con người họ vốn có 

Đào tạo hợp lòng người giúp hợp nhất sự phát triển của con người với thành công trong kinh doanh. Hãy chia sẻ nhu cầu nội tại của đội nhóm của bạn để chúng tôi thiết kế riêng cho bạn một giải pháp phù hợp!