Đào tạo từ xa đã trở thành một công cụ, một chiến lược đáng giá ngàn đô để các công ty liên tục phát triển nhân tài . Kể từ khi đại dịch COVID 19 toàn cầu bắt đầu, công nghệ họp và gặp mặt trực tuyến đã giúp các mô hình kinh doanh cũng như công tác đào tạo nhân viên được tiếp tục diễn ra như bình thường. Tuy nhiên, cùng với sự chuyển đổi gần như hoàn toàn sang hình thức học trực tuyến do giãn cách xã hội, một nguy cơ tiềm ẩn không thể không nhắc tới: sự mệt mỏi khi phải trực tuyến / online quá nhiều.

Hãy cùng cân nhắc tình huống sau: Mỹ Linh, một nhân viên văn phòng cần mẫn, vừa có một ngày làm việc “work from home” trên máy tính trong hơn 8 tiếng liên tục. Cô tham gia các cuộc họp và tiến hành việc kinh doanh trực tuyến trong nhiều giờ. Kết thúc ngày làm việc, một lời nhắc hiện lên  màn hình máy tính của Mỹ Linh: Lớp đào tạo kỹ năng chạy quảng cáo trên Tiktok kéo dài 1 tiếng rưỡi sẽ bắt đầu sau năm phút nữa. Mỹ Linh lúc này cố gắng mở đôi mắt thật lớn và cố gắng tập trung năng lượng để tiếp tục tham gia lớp học . Trong một thoáng 5 phút chờ đợi tới giờ vào lớp, Mỹ Linh tự nghĩ rằng có phải mình đang cảm thấy mệt mỏi không nhỉ?.

Mỹ Linh không phải là người duy nhất sẽ cảm thấy như vậy. Rất nhiều người trong quãng thời gian hàng tháng trời giãn cách ở nhà, làm việc online qua chiếc máy tính trong nhiều giờ liên tục  đang cảm thấy tinh thần mệt mỏi hoặc lo lắng về thời gian sử dụng thiết bị tăng thêm. Tuy nhiên, trước khi suy nghĩ xem chúng ta có thể làm những gì để đối phó với sự mệt mỏi này, hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn sự mệt mỏi trong học tập trực tuyến là gì và tại sao nó lại xảy ra nhé!

Sự mệt mỏi khi học trực tuyến là gì?

Đó là cảm giác lo lắng, căng thẳng, quá tải hoặc kiệt sức của nhân viên do các cuộc gọi và cuộc họp trực tuyến liên tục kế tiếp nhau. Bạn đã nghe tới “Zoom fatigue” hay “Mệt mỏi kiểu Zoom” chưa? Chính là nó đó. Trạng thái mệt mỏi này có thể đặt ra thách thức đối với việc học tập và phát triển của nhân viên.

Tại sao học trực tuyến lại nghe tốn công sức như vậy?

Những nhân viên hiện đã chuyển sang work from home, phản ánh rằng họ dành nhiều hơn 50% thời gian cho các cuộc gọi điện video so với trước đại dịch. Tất cả thời gian sử dụng các thiết bị điện tử như máy tính, điên thoại thông minh… khiến mọi người bị mệt mỏi vì một vài lý do sau đây:

• Cũng giống như gặp trực tiếp, Họ cảm thấy cần phải “nổi bật” trong các cuộc họp và hội thảo trực tuyến với khách hàng. Họ phải cố gắng nhiều hơn hơn để có thể trông chuyên nghiệp và gắn kết, khiến cho những người khác thấy rằng, mặc dù ở xa, họ vẫn thực sự đang tích cực tham gia vào cuộc họp

• Họ dễ bị cám dỗ khi sa vào thực hiện nhiều task công việc cùng một lúc khi đang trực tuyến. Thực tế là khi sử dụng máy tính, chúng ta sẽ rất dễ dàng bị lôi kéo vào việc trả lời email, trò chuyện với người khác hoặc lướt qua các tab đang mở trên máy tính khi đang tham gia vào các lớp đào tạo hoặc cuộc họp trực tuyến.

• Khi làm việc tại nhà, chúng ta phải chia sẻ không gian làm việc với những người khác: bạn cùng nhà, trẻ em, vật nuôi, người thân bị ốm, những điều này có thể gây căng thẳng và làm ảnh hưởng đến khả năng tập trung của bạn.

Sự mệt mỏi  này ảnh hưởng đến chúng ta như thế nào?

Theo một cuộc khảo sát gần đây, 69% nhân viên làm việc tại nhà đang gặp phải tình trạng mệt mỏi và chán nản. Ngay cả đối với những nhân viên năng động nhất, những người luôn xung phong và năng nổ, cũng đều có thể thấy mệt mỏi “Trời ơi, lại thêm một buổi học trực tuyến nữa”.

Khi nhân viên cảm thấy như vậy trong quá trình đào tạo, nhiều khả năng họ sẽ đếm ngược từng phút cho đến khi có thể tắt màn hình hơn là tiếp thu nội dung đào tạo của bạn.

Tin vui là bạn hoàn toàn có thể ngăn chặn tình trạng chán trường này và giảm bớt gánh nặng cho người học.

8 cách để vượt qua sự mệt mỏi khi học trực tuyến

Vậy làm thế nào để bạn có được sự vui vẻ, lạc quan và hồ hởi khi tham gia các lớp học trực tuyến? Hãy thử tám mẹo sau để chống lại sự mệt mỏi khi học trực tuyến và tăng cường sự tương tác của người học nhiều hơn nhé.

1. Hãy ngắn gọn

Hãy hướng tới việc cung cấp các khóa học ngắn hạn hoặc lấy “microlearning” học tập vi mô làm trung tâm trong chiến lược đào tạo của bạn. Các bài học ngắn gọn, tập trung có thể hoàn thành trong vài phút sẽ giúp nhân viên, học sinh tập trung tốt hơn.

Có những quãng thời gian nghỉ ngắn giữa các bài giảng cũng sẽ rất có ích vì điều đó có nghĩa là người học có thể nghỉ giải lao khi cần thiết. Họ sẽ có thể nạp năng lượng mà không làm gián đoạn việc học của mình. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng video bài giảng trong các khóa đào tạo của mình, hãy đảm bảo chúng dài không quá 3-4 phút nhé.

2. Hãy linh động

Một điều khác khiến eLearning trở nên hấp dẫn là người học có thể tự điều chỉnh tốc độ học. Các phần mềm, nền tảng đào tạo từ xa cho phép nhân viên linh hoạt đăng nhập và hoàn thành khóa đào tạo theo lịch trình của riêng họ. Sự tự do đó có thể giảm bớt rất nhiều căng thẳng cho người học.

Khi nhân viên có quyền lựa chọn về cách thức và thời điểm hoàn thành khóa đào tạo của mình, điều này sẽ bớt đi gánh nặng đối với lịch trình vốn đã bận rộn của họ. Họ có thể lập kế hoạch cho thời gian trong ngày, bao gồm cả những thời gian nghỉ giữa giờ và thời gian rảnh ngoài giờ làm việc.

3. Hãy xây dựng cộng đồng cùng học tập

Thông thường, các nhân viên từ xa bắt đầu cảm thấy kiệt sức và chán nản vì họ đang bị cô lập. Chúng ta tiếp thu và cảm nhận năng lượng khác nhau từ những người khác nhau cạnh mình. Bạn có thể trợ giúp cho học viên của mình bằng cách thêm cơ hội kết nối với người khác cho học viên ngay trong khóa đào tạo.

Hãy cân nhắc tới việc xây dựng một số buổi đào tạo với thời gian thực (real time) vào chiến lược của bạn. Tương tác trực tiếp với trainer  và học hỏi cùng với các đồng nghiệp cùng công ty — thậm chí qua màn hình thôi— có thể giúp nhân viên cảm thấy bớt cô đơn hơn. Chia tay quá trình đào tạo theo nhịp độ bản thân bằng một phiên trực tiếp tại đây mang lại cho nhân viên một điểm tiếp xúc tốt để thấy rằng họ không phải là người của riêng họ.

4. Hãy thêm trò chơi – Học mà chơi, chơi mà học.

Đôi khi một chút cạnh tranh lành mạnh có thể giúp tái tạo năng lượng cho nhân viên, học viên trong quá trình học tập của họ. Sử dụng các tính năng trên EliteLearning LMS có sẵn để thêm các thành phần của những trò chơi, cuộc thi vào quá trình đào tạo của bạn nhé.

Những công cụ như bảng thành tích để so sánh sự tiến bộ với đồng nghiệp có thể khiến người học tiếp tục khóa học và vui vẻ năng nổ tham gia học hơn. Ngoài ra, hãy nghĩ đến việc thêm các cơ hội để kiếm những “huân chương” hoặc phần quà nhỏ cho người tham gia học sau khi hoàn tất một thử thách hoặc chiến thắng một cuộc thi nhỏ nhé.

Thêm một vài chi tiết “playful” thú vị vào khóa học của bạn với EliteLearning LMS

Nền tảng đào tạo mà người dùng luôn xếp hạng # 1.

Dễ cài đặt, dễ sử dụng, dễ tùy chỉnh.

________________________________________

5. Hãy xã hội hóa lớp học của bạn.

Một cách khác để trao đi nhiều ấn tượng tích cực khi day trực tuyến là biến mỗi khóa học trở thành một trải nghiệm xã hội. Việc tham gia khóa học khi đó sẽ giúp các nhân viên, học viên, các em học sinh được làm việc cùng nhau giúp tăng thêm mức độ tương tác, chống lại cảm giác bị cô lập.

Trải nghiệm thực tế nhiều hơn với nội dung học cũng làm cho bài giảng đó trở nên ý nghĩa và đáng nhớ hơn rất nhiều. Hãy thử xây dựng trong khóa học của mình các hoạt động hợp tác, các dự án nhóm để mọi người nói chuyện và chia sẻ với nhau nhiều hơn. Khi người học suy nghĩ sâu hơn về ứng dụng thực tế của những gì mình được học, nhất là với đồng nghiệp của chính mình, họ sẽ hiểu và ghi nhớ kiến thức sâu hơn rất nhiều.

6. Hãy tập trung xây dựng nội dung hấp dẫn hơn

Một trong những điều tuyệt vời nhất bạn có thể làm để giúp người học không bị phân tâm trong quá trình đào tạo là đảm bảo rằng nội dung khóa học phải thật hay ho và thu hút sự chú ý học viên. Hãy xem lại nội dung của bạn và thử nghĩ xem làm cách nào bạn có thể khiến chúng hấp dẫn hơn nhé.

Hãy thử nghĩ tới những đến những công cụ, những yếu tố hỗ trợ dành cho học tập. Quá trình đào tạo của bạn có phần lớn là các slide nặng nề toàn chữ và văn bản không? NẾu có, hãy thêm một số video hoặc hình động để kích thích sự thích thú và thu hút nhiều nhóm người học khác nhau.

Hoặc một cách khác là thêm vào các yếu tố tương tác như câu đố và các bài tập thực hành. Yêu cầu người học trả lời câu hỏi, nhấp vào màn hình hoặc tập trung tâm trí vào việc tư duy thay vì những suy nghĩ tiêu cực — hãy định hướng sự chú ý cũng như “năng lượng” của học viên. Những nội dung tương tác hay sẽ làm tăng sự quan tâm của họ và khiến việc luyện tập không cảm thấy giống như một công việc nhàm chán nữa.

Nếu bạn đang tìm kiếm thêm cảm hứng đẻ làm cho khóa học trở nên thú vị và hấp dẫn hơn? Dưới đây là 5 ý tưởng về cách xây dựng các khóa đào tạo từ xa có được tương tác tốt hơn.

7. Hãy Cập nhật giao diện người dùng

Nội dung không phải là phần đào tạo duy nhất bạn cần nghĩ đến khi tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Hãy xem xét cách thiết kế trình bày các khóa học của bạn và điều chỉnh chúng cho người học đỡ mệt mỏi khi phải tập trung quá lâu vào màn hình nhé

Ví dụ, Bạn có thể sử dụng phông chữ tối giản để giúp giảm mỏi mắt. Hãy thử thay thế các bài thuyết trình hoặc sách hướng dẫn bằng các đồ họa thông tin hữu ích để người học có thể nắm bắt được cùng một phần thông tin trong thời gian ngắn hơn. Và hãy chắc chắn rằng những thao tác thực hiện để hoàn thành khóa học không quá phức tạp để nhân viên không mất thêm thời gian hoặc cảm thấy thất vọng khi cố gắng hoàn thành khóa đào tạo của họ.

8. Xây dựng chương trình đào tạo là một phần của lịch trình làm việc

Cuối cùng, đối với các doanh nghiệp, hãy giúp nhân viên của bạn có trải nghiệm tốt hơn bằng cách kết hợp giáo dục vào ngày làm việc của họ. Việc này sẽ khiến mọi người khi học qua các khóa đào tạo có thể cảm thấy như bạn đang thêm nhiệm vụ vào danh sách việc cần làm của họ. Hãy cho họ biết bạn coi trọng thời gian của họ và sẵn sàng đầu tư vào sự phát triển của họ bằng cách xây dựng thời gian học tập vào lịch trình công việc của họ.

Khi bạn cho người học thấy việc đào tạo nghiệp vụ là một phần trong trải nghiệm công việc của nhân viên, bạn sẽ giúp họ loại bỏ bớt căng thẳng. Thay vì lo lắng việc làm thế nào để phù hợp với lịch trình của mình, người học sẽ có thể tập trung và học hỏi nhiều hơn.

Giảm bớt mệt mỏi từ việc đào tạo bằng cách hỗ trợ nhân viên của bạn

Nhân viên rất cần được khuyến khích và thông cảm khi gặp những thách thức trong công việc và học tập từ xa. Nếu họ cảm thấy rằng đào tạo chỉ là một nhiệm vụ cần cho có, chỉ cần vượt qua cho xong, thì việc đào tạo sẽ không hiệu quả.

Ngay cả khi một khóa học là bắt buộc, bạn hoàn toàn có thể giúp nhân viên gắn bó và chú ý hơn khi lắng nghe xem nhân viên của mình thực sự quan tâm đến điều gì. Điều chỉnh việc đào tạo để phù hợp với lịch trình của nhân viên, đưa việc học chính thức trở thành một phần trong lịch trình làm việc của nhân viên để cho thấy rằng thời gian học tập trau dồi kiến thức nghiệp vụ, cũng quan trọng giống như thời gian dành cho công việc vậy.

Và cuối cùng, hãy biến việc đào tạo thành một điểm kết nối, giao lưu với đồng nghiệp trong cùng một công ty, cùng với định hướng chung của công ty và các giá trị khác của doanh nghiệp. Khi bạn làm như vậy, bạn sẽ thúc đẩy sự tham gia của người học và loại bỏ sự mệt mỏi trong học tập một cách lành mạnh và hiệu quả.

Tiết kiệm thời gian và chi phí với EliteLearning LMS, hệ thống quản lý học tập thân thiện với người dùng, giá cả phải chăng nhất trên thị trường. Dùng thử miễn phí  và khám phá lý do tại sao khách hàng của EliteLearning luôn ưu ái dành cho chúng tôi những nhận xét tốt nhất nhé.

Dùng thử miễn phí EliteLearning ngay hôm nay!